Yeni bir e-ticaret projesine başlamak istiyor, ancak hangi sektöre yöneleceğiniz hususunda karar veremiyorsanız, bu yazımızda sektör belirleme konusunda sizlere yardımcı olacağız.
Doğru Sektör Seçimi Önemli
Hemen her çeşit ürünün internet ortamında satışa sunulduğu günümüzde müşteriler en çok; hediyelik eşya, bilişim ve kişisel bakım ürünlerine talep göstermektedir. Ayrıca kamp malzemeleri gibi daha “niş” alanlarda satış yapmak da yüksek karlılığı getiren yöntemler arasında geliyor. Bunun yanı sıra dropshipping sayesinde de stok masrafları oluşturmadan e-ticaret yapmak da mümkün.
Müşterilerinize mutlu bir e-ticaret deneyimi sunmak, bu yolda başarılı olmanın ilk adımı. Site tasarımını sıkıcı bulan veya alışveriş anında sorun yaşayan müşterinin geri dönüşüm oranı pek yüksek olmayacaktır. Provega olarak e-ticaret sistemlerinin hazırlanması ve halihazırda devam etmekte olan e-ticaret projelerine özel e-ticaret danışmanlık hizmetlerimiz sayesinde bu gibi durumlarla karşılaşmadan, başarıya ulaşmanızı sağlıyoruz.
Sektörü belirledik diyelim, peki ya Google’da bulunabilirlik? Provega e-ticaret paketleri, SEO uyumlu link yapısına ve hızlı açılış sürelerine sahip mi? Organik trafik bizim için hayati.
Başarılı bir e-ticaret deneyimi için ödeme aşamasının sorunsuz olması lazım. Hazırladığınız sistemler Türkiye’deki popüler sanal pos firmalarıyla ve ödeme kuruluşlarıyla tam entegre çalışıyor mu?
Bilişim ürünleri satışı teknik detay gerektirir. Sitenizde gelişmiş filtreleme (RAM, İşlemci vb. seçimi gibi) özellikleri mevcut mu? Müşterinin aradığı ürünü kolay bulması için bu şart.
Tasarımın sıkıcı olması = Müşteri kaybı. Çok doğru bir tespit. Kullanıcıyı sitede tutacak ve sepete yönlendirecek UX (Kullanıcı Deneyimi) stratejileriniz nelerdir? Sitenin sadece güzel görünmesi yetmiyor çünkü.
Bir e-ticaret projesine başlarken en büyük korkum teknik sorunlarla yalnız kalmak. E-ticaret danışmanlık hizmetinizin, site açıldıktan sonraki süreçte teknik destek ve bakım kısmını da kapsaması çok güven verici.
Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri satışı yapmayı planlıyorum. Bu sektörde görsel sunum çok önemli. Ürünleri ön plana çıkaran, şık ve ferah site tasarımları konusunda örnek çalışmalarınız var mı?
Müşteriler artık bilgisayarı açmaya üşeniyor, her şey cep telefonunda. Tasarımını yaptığınız sitelerin mobil uyumluluğu (responsive) ve mobil hız skorları nasıl? Mobil deneyimi kötü olan bir siteden ben de alışveriş yapmam.
Stok maliyeti olmadan e-ticaret (dropshipping) yapmak isteyenler için en büyük sorun XML entegrasyonları. Provega e-ticaret altyapısı, tedarikçilerle sorunsuz veri akışı sağlıyor mu? Stok güncellemeleri anlık mı?
Kamp malzemeleri gibi niş alanlara yönelme tavsiyeniz çok değerli. Her şeyi satmaya çalışıp devlerle yarışmak yerine, özel bir hobiye odaklanmak sadık müşteri kitlesi yaratıyor. Bu konuda pazar analizi desteği veriyor musunuz?
E-ticaret deneyimi derken sadece site hızı mı kastediliyor yoksa kargo/iade süreçlerinin yönetimi de danışmanlık kapsamınıza giriyor mu?
Niş ürün satmak karlı ama hedef kitleye ulaşmak zor. Dijital pazarlama tarafında da (SEO, Google Ads) destek sağlıyor musunuz?
Dropshipping ile başlarsak ileride kendi stoklu e-ticaret modelimize sisteminizi değiştirmeden geçiş yapabilir miyiz? Esnek bir altyapınız var mı?
Sizce 2024 yılında en hızlı büyüyecek e-ticaret sektörü hangisi olacak? Yatırımımızı ona göre yönlendirmek istiyoruz.
Kişisel bakım ürünleri satışı için gerekli yasal izinler ve prosedürler hakkında da danışmanlık veriyor musunuz? Sektör seçerken bu detaylar önemli.
Hem yazılım hem de danışmanlık hizmetini tek bir yerden almak büyük konfor. İşletmemizi dijitale taşırken Provega güvencesiyle ilerlemek istiyoruz.
Piyasada çok fazla hazır paket var ama destek konusunda hepsi sınıfta kalıyor. Özel e-ticaret projelerine verdiğiniz destek ve satış sonrası ilgi, sizi tercih etmemizdeki en büyük etken olabilir.
Sektör analizi ve rakip takibi konusunda desteğe ihtiyacımız var. Doğru strateji ile pazara girmek için danışmanlık almak en mantıklısı.
Sıfırdan kurulum yapmak teknik olarak bizi korkutuyor. Provega Bilişim olarak anahtar teslim e-ticaret sitesi kurulumu yapıyor musunuz? Süreç nasıl işliyor?
Halihazırda bir e-ticaret sitemiz var ama satışları artıramıyoruz. E-ticaret danışmanlık hizmetleriniz mevcut projeleri iyileştirmeyi de kapsıyor mu? Bir analiz yaptırmak isteriz.
Sepette terk etme oranlarımız çok yüksek. Sanırım sorun ödeme sayfasının karmaşıklığı. Müşteri deneyimini iyileştirmek için profesyonel bir bakış açısına ihtiyacımız var.
Sitemiz çok yavaştı ve müşteri kaybediyorduk. E-ticaret altyapısı değişikliği düşünüyoruz. Hızlı ve SEO uyumlu bir sisteme geçmek için sizinle iletişime geçeceğim.
Görsellik e-ticarette güvenin yarısıdır. Sıkıcı ve karmaşık tasarımlar yerine sade ve hızlı arayüzler kazanıyor. Danışmanlık hizmetinizde tasarım revizyonları da var mı?
Müşteriye mutlu bir deneyim sunmak gerçekten dönüşüm oranlarını (conversion rate) direkt etkiliyor. Provega’nın sunduğu tasarım çözümlerini inceledim, oldukça modern ve kullanıcı dostu duruyor.
Yazıda bahsettiğiniz ‘site tasarımını sıkıcı bulan müşteri’ tespitine %100 katılıyorum. Kullanıcı deneyimi (UX) kötü olan bir siteden kimse alışveriş yapmaz. Altyapınızın mobil uyumluluğu ve hızı nasıl?
Sektör belirlemek işin sadece başıymış, asıl mesele sürdürülebilirlik. Niş pazarlara odaklanarak sadık bir müşteri kitlesi oluşturma fikrini çok beğendim.
Bilişim ürünleri satışı yapmak istiyorum. Tedarikçi entegrasyonları ve stok takibi konusunda Provega e-ticaret sistemleri nasıl çözümler sunuyor? Bilgi alabilir miyim?
Hediyelik eşya sektörü her zaman canlı ama rekabet çok fazla. Fark yaratmak için e-ticaret danışmanlık hizmeti almak şart gibi duruyor. Profesyonel destekle riskleri azaltabiliriz.
Stok maliyeti olmadan ticaret yapabilmek yani dropshipping modeli benim gibi sermayesi kısıtlı olanlar için harika. Bu konuda altyapı desteğiniz var mı?
E-ticarete girmek istiyorum ama doğru sektör seçimi konusunda çok kararsızdım. Özellikle ‘niş’ alanlara (kamp malzemeleri gibi) yönelme fikri ufkumu açtı. Rekabetin daha az olduğu alanlar daha mantıklı görünüyor.